Угода про клієнт-терапевтичну роботу
Клієнт-терапевтична робота - це особливий вид регулярної особистої взаємодії між психотерапевтом і клієнтом, що спрямований на підтримку психічних процесів клієнта для підвищення рівня його/її/їх благополуччя, вирішення проблем та пошук відповідей, що цікавлять клієнта.
Важлива основа для такої роботи - це правила, що обумовлюють права та обов'язки обох сторін. Правила дозволяють створити безпечний простір і тільки в такому просторі можлива продуктивна психотерапевтична робота.
Терапевт несе відповідальність за підтримання терапевтичних меж і дотримання етики.
1. Етичність.
Терапевт гарантує дотримання етичного кодексу Національної Асоціації Гештальт Терапевтів України з яким можна ознайомитись за посиланням.
2. Конфіденційність.
Терапевт гарантує конфіденційність всієї особистої інформації клієнта включно з персональними даними і змістом зустрічей.
Виключення: терапевтичні сесії можуть обговорюватись терапевтом в колегіальному колі в рамках роботи над підвищенням кваліфікації. В такому випадку особисті дані клієнта, що могли б дозволити її/його/їх ідентифікувати не розголошуються.
Клієнт також зобов'язується зберігати конфіденційність особистої інформації про терапевта та зміст зустрічей. Особистість та контакти терапевта можуть бути розголошені.
Клієнт має право ділитись інформацією про власні процеси: реакції, думки, висновки, теми роботи, зміни.
Винятки:
- При роботі через електронні засоби зв'язку, конфіденційність не може бути гарантована на 100% (наприклад, все листування в мережі Фейсбук належить Фейсбук).
- Правило 2 не діє, якщо терапевт має підстави вважати, що стан клієнта може серйозно загрожувати її/його/їх здоров'ю та життю. Тоді терапевт має право право повідомити про це родичів чи довірену особу клієнта.
- Правило 2 не діє, якщо терапевт має підстави вважати, що стан клієнта може серйозно загрожувати здоров'ю та/або життю іншої людини. Тоді терапевт має право право повідомити про це родичів, довірену особу клієнта чи поліцію.
3. Частота зустрічей.
Зустрічі відбуваються 1 або 2 рази на тиждень. Домовленість про частоту зустрічей укладається в усній формі виходячи з потреб і можливостей клієнта і може бути переглянута.
4. Тривалість зустрічі.
Тривалість зустрічі становить 50 хвилин.
5. Оплата.
Ціна визначається перед першою зустріччю. Терапевт залишає за собою право піднімати ціну впродовж роботи.
Сесія повинна бути оплачена до кінця дня, в який вона відбулась якщо інший графік оплат не було обговорено.
Якщо у вас різко змінилася фінансова ситуація, обговоріть це з терапевтом. У деяких випадках ціна може бути тимчасово знижена.
Терапевт може підвищити вартість своєї роботи, але зобов'язаний повідомити про це як мінімум за місяць до цього, щоб ви могли обговорити нові умови.
6. Онлайн формат.
У випадку роботи онлайн відповідальністю клієнта є забезпечити собі доступ до хорошого інтернет-з'єднання та відповідний засіб для відео-зв'язку.
Оптимальним приладом для онлайн формату роботи є ноутбук. При можливості, прошу використовувати його.
7. Позачергові зустрічі.
Якщо ви переживаєте гостру кризу - ви можете написати терапевту і домовитись про додаткову сесію.
8. Пропуски/зміна часу.
Терапевт закріплює за клієнтом конкретний час і зобов'язується не призначати його іншими клієнтами, за винятком випадків, коли клієнт скасовує зустріч.
Якщо клієнту потрібно пропустити чи перенести зустріч - про це потрібно повідомити не менше ніж за 24 години. В іншому випадку пропуск оплачується.
У випадку, якщо терапевт повідомляє про потребу перенести зустрічі менш ніж за 24 години - наступна зустріч буде для клієнта безкоштовною.
Винятки:
- Правило 8 не діє у випадку екстрених ситуацій (пологи, смерть близької людини, землетрус)
- Правило 8 не діє у випадку позапланового відключення електроенергії та відсутності доступу до інтернету в зв'язку з військовою агресією з боку росії, а також у випадку оголошення повітряної тривоги.
- Якщо сесія ще не розпочалась - вона може бути перенесена без фінансових наслідків для клієнта чи терапевта.
- Якщо сесія була перервана в процесі вона може бути завершена по телефону, або в інший час зі збереженням тривалості сесії.
9. Запізнення.
Якщо терапевт запізнюється на сесію - він зобов'язаний додати втрачений час до поточної сесії, або до наступної сесії, спільно узгодивши це з клієнтом.
Якщо клієнт запізнюється - йому варто попередити терапевта. В такому разі терапевт буде доступним протягом всієї сесії, незалежно від того, наскільки клієнт запізнюється.
Якщо клієнт запізнюється без попередження - терапевт зобов'язується очікувати його в дзвінку 20 хв.
Якщо клієнт запізнюється більше ніж на 20 хв без попередження, але з'являється на сесію - йому варто повідомити терапевта через чат. Незалежно від того, чи терапевт зможе приєднатись на сесію пізніше - така сесія буде вважатись проведеною.
Якщо клієнт запізнюється, час закінчення сесії не змінюється. (Наприклад, якщо клієнт запізнивсяна сесію, призначену на 9:00, вона як і раніше закінчиться о 9:50)
10. Перетин контекстів.
Ця угода передбачає, що клієнт та терапевт не встановлюють стосунків поза межами терапевтичного простору (дружніх, бізнесових чи інших) і не мають спілкування поза терапевтичними сесіями. Обговорення в чаті допускаються, коли вони стосують узгодження часу зустрічі а також поширення терапевтом матеріалів, посилань та файлів за запитом клієнта.
Терапевт не надає клієнту жодних інших послуг, окрім консультаційних, і не отримує жодних послуг від клієнта.
Терапевт зобов'язується не перетинатись з рідними та близькими клієнта в будь-якому контекстів.
Обмін цінними подарунками між клієнтом і терапевтом є неможливим.
11. Сторонні заняття під час сесій.
І терапевт, і клієнт погоджуються не займатися сторонніми справами під час сесії, не переглядати телефони і не відволікатися на паралельні повідомлення або дзвінки.
Щоб отримати користь від зустрічі, клієнту корисно максимально включатися в роботу, вправи, обговорення. Але клієнт може перервати терапевта, не відповідати на будь-які питання або відмовитися виконувати вправу.
12. Не ухвалюйте важливих рішень під впливом сильних почуттів, що виникли в ході терапії.
У ході терапії ви можете зіткнутися з сильною злістю, роздратуванням, сумом, безпорадністю або виною. Інтенсивність переживань може підштовхувати вас до найрізноманітніших рішень і вчинків, але найчастіше такі вчинки передчасні або невірні. Не ухвалюйте важливих рішень під впливом емоцій, що виникли в ході терапії.
Терапевт відповідальний за те, щоб зберігати пильність на сесії, він повідомляє клієнту про свої спостереження, думки і гіпотези. Однак за висновки, рішення та дії, які клієнт робить на основі почутого, відповідальний сам клієнт.
Складнощі в терапії часто є нормальною частиною процесу
Терапевт не може повністю відповідати за досвід кожного конкретного клієнта або гарантувати, що терапія не буде пов'язана з важкими переживаннями і неприємними емоціями. Робота з терапевтом здатна дати хороші результати людям, які продовжують відвідувати терапію, незважаючи на складні почуття.
Якщо ви незадоволені тим, як просувається ваша робота, обговоріть це з вашим терапевтом. Складність або відчуття безвиході можуть вказувати на приховані можливості, на неточно сформульовані проблеми або на неправильно обрану стратегію. Ваші відчуття про власний прогрес - цінна інформація для процесу терапії.
13. Суїцидальні спроби.
У випадку скоєння суїцидальної спроби продовження терапевтичної роботи є неможливим.
14. Вживання психотропних речовин.
За умови розвитку клієнтом активної хімічної залежності від адиктивних психотропних речовин в процесі терапії, або повернення до регулярного вживання адиктивних психотропних речовин - продовження терапевтичної роботи є неможливим.
Клієнт погоджується не приходить на сесію в стані зміненої свідомості внаслідок вживання алкоголю чи наркотичних речовин (без явного медичного показу до прийому таких речовин).
15. Завершення терапії.
Клієнт має право завершити клієнт-терапевтичні стосунки будь-якої миті незалежно від домовленості про загальну кількість зустрічей.
У випадку довгострокової терапевтичної роботи важливо обговорити тему завершення терапії і визначити тривалість завершальної роботи разом з терапевтом.
У разі передчасного завершення психотерапії, або прийняття рішення про тимчасову паузу (без завчасної домовленості) важливо повідомити терапевта про намір і домовитись про завершальну зустріч, щоб закрити актуальні терапевтичні процеси.
Відсутність завершальних зустрічей може негативно повпливати на закріплення здійсненої роботи та результатів психотерапії, а також залишити клієнта з відчуттями розгубленості, незакінченості, фрустрації.
Як правило, спонтанне бажання негайно завершити терапію вказує на внутрішній опір змінам і часто буває частиною нормального процесу психотерапії. Розкажіть про свої переживання терапевта, перш ніж приймати рішення.
Я залишаю за собою право завершити клієнт-терапевтичні стосунки раніше обумовленого терміну у разі:
- якщо вважаю, що я не маю достатньо кваліфікації для роботи з Вашою ситуацією. В даному випадку я обов'язково переадресую вас до колеги, який має досвід роботи із запитами, подібними до вашого;
- у разі нанесення образ, посягань на життя та особистий простір мене та/або моїх рідних з боку клієнта;
- у разі відмови сплачувати психотерапевтичні послуги.
-treatfield-1745496782-4884.jpeg)
-treatfield-1745497035-7887.png)
