FAQ

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

TreatField - онлайн-платформа практической психологии и психотерапии. Здесь вы можете найти подходящего психотерапевта, получать и оплачивать консультации прямо на сайте, а также бесплатно читать статьи по психологии, созданные практикующими специалистами.

Платформу TreatField проектировали профессиональные психотерапевты, которые как ни кто другой понимают свой рынок и потребности клиентов. Этот проект совместил лучшие наработки современной психотерапии и удобство работы в формате онлайн. Запись к специалисту, процесс консультаций и оплата реализованы просто и безопасно.

Вам будет полезно знать про TreatField следующее:

1. Платформа TreatField действует по принципу закрытого клуба: специалист “с улицы” не может зарегистрироваться и предлагать свои услуги в рамках проекта. Попасть на платформу можно либо по рекомендации действующих участников после собеседования, либо подав заявку и пройдя собеседование. Только после этого кандидат получает соответствующие технические инструменты для работы. Узнать о критериях работы профессионального психотерапевта можно из этой статьи.

TreatField руководствуется всеми перечисленными в статье выше требованиями к кандидатам. Администрация проекта несет ответственность за достоверность заявленной квалификации каждого специалиста. Это означает, что риск попасть в руки неадекватного специалиста, “гадалки” или "мага" полностью исключен.

2. На платформе TreatField мы решили проблему оплаты. Найти способ удобно оплачивать онлайн-сессии для многих людей оказывалось непросто - вплоть до отказа от консультаций. На TreatField это делается в несколько кликов, как и в любом интернет-магазине. За безопасность платежных переводов отвечает финансовая компания WAYFORPAY, уровень безопасности которой соответствует требованиям Visa и MasterCard. Оплата будет снята с вашего счета только после завершения консультации.

Это форма регулярной заботы о себе, необходимая каждому человеку. Несмотря на то, что к психотерапевту действительно часто обращаются с конкретным запросом, это всегда начало увлекательного и полезного процесса, который выходит далеко за рамки стереотипа о “решении проблем”. В каком-то смысле психотерапия похожа на занятия с тренером в спортзале, только речь идет о поддержании в тонусе психического здоровья: психотерапия, как и спорт, нередко превращается в стиль жизни. Это инвестиция в свое психическое здоровье.

Как правило, это предварительный этап работы с запросом клиента. Звучит сухо, но на самом деле это живой диалог между клиентом и специалистом (“начало тренировок”). В процессе консультации психотерапевт дает много обратной связи, возможно, предварительных рекомендаций или упражнений, связанных с запросом клиента, формируя почву для дальнейшей совместной психотерапевтической работы.

Это психотерапевтический процесс, который ничем не отличается от очной психотерапии в кабинете, за исключением, разве что, физического присутствия клиента и терапевта в одном помещении. Процесс проходит в сервисе онлайн-видеосвязи, позволяя клиенту и терапевту находиться в разных точках планеты. Поскольку психотерапия - это диалоговый формат работы, ее онлайн-аналог полностью построен на механике и модели классической психотерапии.

Онлайн-терапия идеально подходит:

  • Людям, которые живут за границей, но хотят пользоваться услугами близких по ментальности специалистов, говорящих на родном языке.
  • Людям, которые много путешествуют и не имеют возможности регулярно встречаться очно.
  • Людям с плотным графиком. Нередко даже терапевт и клиент, которые живут в одном городе, выбирают онлайн-формат терапии. Это экономит время и силы на передвижение. Ведь вашим “кабинетом” становится любое место, которое вы выбираете себе на этот час. Будь то живописный парк или кресло с пледом у вас дома.

Современные исследования показывают постоянно возрастающую популярность онлайн-терапии и ее потенциал. Это связано с возрастающей динамикой и потребностью в гибкости деловой жизни. Онлайн-терапия позволяет находиться в контакте со специалистом, который вам подходит, и при этом не быть привязанным к конкретному городу. Удивительным образом сам процесс психотерапии становится более доступным для широкого круга людей, так как онлайн-формат психологически более безопасный, чем личная встреча, и все больше людей решаются заботиться о своем психическом здоровье, используя этот способ.

С точки зрения механики и принципов работы, - ничем. Но онлайн-терапия подразумевает дистанционный формат работы. Из профессионального инструментария терапевта это исключает возможность использовать интервенции, связанные с тактильным контактом. На этапе консультирования и до момента установления свободного и комфортного эмоционального контакта об этом, как правило, речи не идет. Как показывает практика, онлайн-формат воспринимается как психологически более безопасный и комфортен для большинства людей.

Все консультации специалистов на платформе TreatField строятся в диалоговом формате и полностью безопасны для вашего здоровья, так как не предполагают дополнительных инструментов (медицинских рекомендации, использования препаратов и т.д).

Процесс терапии в рамках консультационных услуг на платформе TreatField полностью конфиденциален. Поскольку сама по себе психотерапия - это полностью конфиденциальный процесс, аналогичные принципы распространяются и на онлайн-терапию. С точки зрения технической безопасности, платформа TreatField использует протоколы защиты от взлома SSL certificates from GeoTrust, что делает процесс надежным для пользователей.

Это раздел платформы TreatField, где собран бесплатный для всех пользователей контент о современной психологии и психотерапии. Основная цель “Поля” - объяснить принципы современной психотерапии интересным и доступным языком.

Материалы раздела “Поле” нельзя использовать в коммерческих целях или распространять без ссылки на источник.