Здивувати і вписатися, виділитися і бути прийнятим, — цей вічний конфлікт прагнень часто виливається в незручні моменти, позбавляє мотивації експериментувати або вибухає бунтом, що ігнорує оточення.
Страх засудження, сором виглядати безглуздо зупиняють нас у вираженні себе. Ми шукаємо зразок для наслідування, але в результаті відмовляємося від індивідуальності, множачи копії модних трендів тільки тому, що так простіше.
Усі ми різними способами намагаємося виразити власне я. А іноді, навпаки, прагнемо сховатися від спостерігачів. В обох випадках виникає питання: кому ми представляємо себе і від кого ми ховаємося? Відповісти на нього допомагає теорія взаємодії організму і середовища.
Психологічне поле і базові потреби.
Поняття «психологічного поля» ввів Курт Левін — американський психолог німецького походження. У своїх роботах, що мали величезний вплив на американську соціальну психологію, він стверджував, що кожен з нас існує в певному «психологічному полі». І кожен об'єкт в навколишньому полі викликає напругу, яка вимагає розрядки. Курт Левін вважав, що поведінка людини залежить від оточуючих об'єктів, таку поведінку він називав «польовою».
Людина завжди знаходиться в контакті із середовищем, і середовище обумовлює її поведінку. Наприклад, якщо зараз у вашій кімнаті раптово згасне світло, ви емоційно відреагуєте на ситуацію, відкоригуєте поведінку відповідно до неї. Таким чином «не психологічні» події можуть змінювати психологічні. Міняються і наші ролі: в одному середовищі ви виявитеся слухачем, а в іншому — в центрі уваги, на сцені.
При цьому до психологічного поля, до навколишнього середовища належать не тільки об'єкти, а й люди, що нас оточують. І оскільки всім нам необхідно знати, що ми є, що ми існуємо, — ми йдемо до інших людей, щоб вони своїми реакціями підтвердили факт нашого існування. Вони — як дзеркала. І коли нас помічають, ми відчуваємо себе добре.
Психологи виділяють три базових потреби, що задовольняються через стосунки з іншими людьми:
- потреба в безпеці,
- потреба в прийнятті,
- потреба у визнанні.
Як задовольняються ці потреби і чому це відбувається не завжди?
Потреба в безпеці — перша потреба, яку ми прагнемо задовольнити в стосунках з іншим. Я почуваюся в безпеці, коли все йде за планом, реакції оточуючих зрозумілі мені і передбачувані, і я вільна в тому, щоб прояснювати незрозуміле. Наприклад, моя сусідка стоїть біля під'їзду і плаче, — я можу запитати у неї, що відбувається. У новому колективі мені легко дізнатися, як прийнято робити те чи інше. Водночас багато людей скуті страхом, вони не наважуються поставити питання і все прояснити, і таким чином, не почуваються в безпеці.
Друга потреба, яку ми прагнемо задовольнити в будь-яких стосунках, — потреба в прийнятті. Здавна так склалося, що для виживання люди потребували спільнот. Бути вигнаним з племені означало смерть фізичну і психологічну. У сучасному суспільстві аналогом такого відторгнення є одиночні камери і бойкоти — вони залишаються найбільш страшним покаранням.
Найкраще потребу в прийнятті ми реалізуємо через дружбу. Наші друзі люблять нас всякими і будуть виручати, незважаючи на наш характер. Друг буде злитися, але доставить додому товариша, що перебрав алкоголю.
Третя потреба — потреба у визнанні. Нам важливо бути поміченими, виділитися з натовпу. Бути обраними романтичним партнером чи партнеркою. Найчастіше потребу у визнанні ми задовольняємо в професійній діяльності: за допомогою грошей, премій, нагород. І зовнішніх проявів. Нам подобається дивувати стилем, бути оригінальними, проявляти свою самобутність. У романтичних стосунках це визнання партнером, що «ти найкращий/а для мене».
Навіщо нам соціальні ритуали?
Ми живемо, переміщаючись між різними середовищами — між різними колективами. І у всіх цих групах людей нам важливо психологічно виживати. Таке виживання залежить від того, чи приймають нас ці люди.
Щоб було легше це забезпечити, люди придумали ритуали, які ми використовуємо в спілкуванні; навіть дрес-код — теж ритуал. Наприклад, заходячи в приміщення, ми вітаємося. Вітання повідомляє іншим, що ми налаштовані доброзичливо, і зазвичай люди привчають своїх дітей до нього з самого раннього дитинства. Те ж саме відноситься до слів подяки в якихось дрібницях, — коли нам притримали двері під'їзду.
Ритуал повідомляє нам, що доречно, а що ні. Що відповідає випадку і ситуації, а що ні. Наприклад, ми не поїдемо робити фотосесію на кладовищі після одруження. Навіть якщо кладовище гарне.
Чому люди вибирають не слідувати ритуалам?
Дотримання ритуалів усереднює рівень агресії, створює атмосферу співпраці. Але що відбувається, якщо ми не слідуємо їм? Якщо ми увійшли в офіс і не привіталися, це викликає тривогу. Така поведінка говорить: щось не так. Порушення ритуалів створює конфлікт. Ви напевно зустрічали людей, які поводяться як підлітки — вічно бунтують, чинять опір, щось доводять оточуючим. Привертають до себе увагу занадто гучним недоречним сміхом. І хоча в кінозалі під час перегляду комедії регоче весь зал, в іншому середовищі сміх може бути недоречний.
Причин може бути дві:
- Людина і справді хоче привернути до себе увагу. Це виклик соціуму. Якщо людина усвідомлює свою потребу і слідує їй, психологічної проблеми тут немає. Її синє волосся може дратувати викладачів, але це не заважає їй складати іспит на 5.
- Людина не чутлива до середовища, до поля. У людини порушено тестування реальності. Ось тут доречно говорити про психологічну проблему. Така людина голосно говорить по телефону в музеї або приходить в офіс банку, накинувши боа з пір'я.
Тестування реальності — це здатність відрізняти свою фантазію від зовнішньої реальності, здатність розрізняти психічні образи і зовнішні об'єкти, здатність коригувати свою поведінку відповідно до зовнішніх фактів. Ця здатність не дається при народженні, вона розвивається в міру дорослішання.
Чутливість до польових процесів, а саме — до подій навколо, залежить від того, чи розвинена в нас чуттєва сфера. Не всіх дітей батьки вчать розрізняти почуття та емоції. Батькам часто важливо, щоб дитина поменше переживала, і тим самим менше заважала, була більш ефективна, розвинена інтелектуально, а не емоційно.
Якщо ж людина чутлива, вона не пропустить почуття збентеження — маркер недоречності. Вона прислухається до поколювання провини всередині, якщо зачепила когось, і вибачиться. Вона не проігнорує відштовхуючий страх і не піде в темний провулок прогулятися. Наша чутливість завжди у нас на службі. Завжди нас береже.
Ми пам'ятаємо, що середовище змінюється, ніщо не стоїть на місці, а уважність до польових процесів — запорука успішної адаптації. Завдяки емоційному інтелекту ми ніби знаємо, а насправді — відчуваємо, коли варто розпитувати друга про його біль, а коли варто просто поруч помовчати.
Такт, субординація, ієрархія — все це інвестиції в поле, вони допомагають нам бути прийнятим.
Що важливо пам'ятати про доречність?
- Середовище впливає на нас, хочемо ми того чи ні, а ми впливаємо на середовище.
- Через середовище ми реалізуємо три базові потреби, що задовольняються через стосунки з іншими людьми: потреба в безпеці, потреба в прийнятті, потреба у визнанні.
- Щоб полегшити собі життя, люди створили ритуали. (Втім, не тільки люди, у тварин їх теж дуже багато.) Завдяки ритуалам ми почуваємося в безпеці.
- Відмова слідувати ритуалам може означати усвідомлений виклик суспільству або знижену чутливість до поля.
- Чутливість до поля формується під час дорослішання і залежить від розвитку емоційної сфери людини. Саме вона допомагає людині поводитися доречно.
