Говорячи про професійне вигорання, ми уявляємо собі якийсь момент, коли ми раптом зупинилися і вигукнули «Сил моїх більше немає ходити на цю роботу!». Ми вважаємо поворотною точкою зрив або кризу. Насправді найважливіше відбувається задовго до цього. Вигорання починається ще раніше: коли енергії стало трохи менше, навантаження підвищилося, сили або інтерес до роботи пішли на спад, але ми чомусь нічого не помітили, не зупинилися і нічого й не вигукнули, а продовжили працювати в тому ж темпі, із тим самим навантаженням, не звертаючи уваги на внутрішні сигнали. Ось це «не звертаючи уваги» може набувати найрізноманітніших форм — від «я справді нічого не відчував, поки не зірвався» до «усе розумів, але вирішив зібратися і зробити ще один ривок».
Що заважає нам бути чутливими до себе, чути власні відчуття? Або чути, але не прислухатися до них. Варіантів багато. Тут можуть змішатися і сором, і страх, і провина. Страх втратити роботу: «Якщо я не буду працювати в такому ж темпі, мене звільнять», страх втратити образ себе: «Я сильний, я ніколи не втомлююся і завжди з усім справляюся!». Нерідко нас гризе сором перед колегами або самим собою: «Соромно хворіти, соромно виявитися слабким, соромно просити про допомогу». Або мучить провина: «Я всіх підведу, якщо не постараюся». Як правило, цей голос (або кілька голосів відразу) звучить всередині так голосно, що заглушає голос наших власних потреб, заглушає сигнали нашої психіки і тіла — про нестачу відпочинку, про необхідність знайти нові джерела енергії або переглянути ставлення до роботи.
Припустімо, ми розпізнали професійне вигорання — заздалегідь, на етапі накопиченої втоми, або пізніше, у момент гострої кризи. Як тепер діяти?
Знати, на що перемикатися
Ми прекрасно розуміємо, що якщо ми втомилися, потрібно відпочивати, але часто ми просто не замислюємося, що саме для нас є відпочинком. Ми діємо за звичкою або виходимо з уявлень про те, «як повинен виглядати правильний відпочинок правильної людини». Закритися вдома на пару днів і не робити зовсім нічого? Або затіяти два дні спілкування, емоцій і не пов'язаної з роботою активності? Усе залежить від того, що живить енергією саме вас. Це дуже важливо про себе знати, особливо в ситуації вигорання, коли ресурсів і так не вистачає, а «ціна помилки» велика. А якщо точної відповіді поки немає, корисно задуматися про це і почати пошуки.
Знайти альтернативні джерела енергії
Ідея присвячувати себе повністю улюбленій справі надихає, але одночасно приховує чимало ризиків. Щоб не доводилося терміново відновлюватися після серйозної кризи, важливо опрацьовувати зони, звідки стабільно прибуває енергія. У людини, що «згоріла на роботі» або близька до цього стану, пропозиція думати, шукати і пробувати нові види діяльності закономірно викликає думку «О ні, на це у мене точно немає сил!». Тому на перший час такою зоною накопичення ресурсу, зоною накопичення енергії цілком може стати психотерапія. Згодом ви, напевно, згадаєте про свої давні захоплення або відчуєте сили спробувати щось нове. Тому що чим більше занять і зон, що підживлюють, тим стабільніша вся система.
Перемикатися з ментальної активності на тілесну та емоційну
Якщо ми звикли до інтелектуальної діяльності на роботі, вибираємо собі схожі захоплення, ми неусвідомлено будемо шукати джерела енергії в такій самій когнітивній діяльності. Цінувати розумову працю вище за будь-яку іншу — частина нашої культури, у нас, як правило, просто немає іншого досвіду, немає звички перемикатися на інші канали. І хоча тілесні практики (психодраму, театр, танці, деякі види спорту), а тим більше — тілесні напрями психотерапії не завжди можна віднести до «відпочинку» у звичному розумінні, — перемикання з когнітивного на емоційно-тілесне може давати відчуття стійкості, допомагає висловити і прожити свої емоції.
Вас може зацікавити: Що таке професійне вигорання?
Знайти спосіб висловити емоції, які не вдається висловити на роботі
Деякі емоції складно висловити на роботі, навіть якщо спочатку вони цією роботою і спровоковані. До таких емоцій належать, наприклад, гнів, сильна образа або накопичена агресія. Робота може їх викликати, але виражати їх на роботі проблематично: вони не завжди доречні в професійному контексті. Прожити їх можна, знову ж таки, в процесі психотерапії або переключившись на тілесно-емоційний канал — у деяких видах спорту, психодрамі, тілесно-орієнтованій терапії.
Звернути увагу на контакти, які виснажують
Поспостерігайте за повсякденними робочими контактами, — напевно, ви помітите, що деякі з них впливають на ваш стан і настрій особливо сильно. Колеги приходять поскаржитися на власне життя, розповідають про свої проблеми або скидають на вас власну накопичену напругу. Якщо ви постійно працюєте з людьми, межу між робочою комунікацією і спробою скинути на вас свої проблеми легко упустити. Але вислуховувати не пов'язаний з роботою негатив все ж не входить в список наших професійних обов'язків. Ви маєте повне право обмежити контакти, які вас виснажують.
Професійне вигорання може набувати дуже різних форм — від повної втрати інтересу до роботи, апатії і занепаду сил до спалахів гніву, внутрішньої метушні і бурхливих емоцій. Так чи інакше, уважність до потреб власного тіла і психіки та вміння організувати життя навколо кількох зон, що підживлюють енергією, — допомагають стабілізуватися, а не працювати від кризи до кризи.
